Yumuşak beceriler (yumuşak beceriler), insanların belirli bir iş bulmasına ve iş piyasasında başarılı olmasına yardımcı olan kişisel nitelikler ve davranışlardır. Tam tersine, sert beceriler (teknik beceriler), insanların başkalarıyla iyi çalışmasına ve yaşamın profesyonel yönünü geliştirmesine yardımcı olur.
Talep edilen teknoloji işleri genellikle sert beceriler (teknik beceriler) gerektirir, ancak yumuşak beceriler (sosyal beceriler) de aynı derecede önemlidir. Bu kişilik özellikleri işinizi en iyi şekilde yapmanıza ve işyerinde sağlıklı ilişkiler kurmanıza yardımcı olur. Problem çözme ve iletişim gibi sosyal becerilerde uzmanlaştıysanız zaten savaşın yarısını kazanmışsınız demektir. İşte bu nedenle teknik kariyerinizi ilerletmek için sosyal beceriler geliştirmek önemlidir. Doğrulamak Siber güvenlik alanında çalışmak için ihtiyaç duyduğunuz temel beceriler.
Hızlı Linkler
1. Kişisel iş hedeflerinize ulaşmak
Bir teknoloji şirketinde çalışmak, bağımsız ve takım halinde çalışmayı öğrenmeyi içerir. Problem çözme, aktif dinleme ve iletişim gibi sosyal beceriler, görevlerinizde başarılı olmak, fikirlerinizi desteklemek ve ekibinizden sürekli destek almak için çok önemlidir.
İşyerinde terfi alma şansınızı artırmanın yollarını düşünüyorsanız sosyal beceriler de önemlidir. Patronunuzun ilk arayacağı şeylerden biri güçlü bir iş ahlakıdır. Şunun gibi soruları düşünebilir: Anlaşılması kolay ve becerikli biri misiniz?
Terfiyi neden hak ettiğinizi ısrarcı veya çaresiz görünmeden açıklamaya hazır olmalısınız. İşyerindeki fırsatlara ayak uydurmak kişilerarası beceriler, kararlılık, atılganlık ve baskı altında başa çıkmayı gerektirir.
2. Ekibinizde işbirliğini geliştirin
Bir ekibe liderlik ediyor musunuz veya bir proje üzerinde işbirliği içinde mi çalışıyorsunuz? Başkalarının fikirleri göz ardı edilirken sizin fikirleriniz desteklendiğinde nasıl tepki verirsiniz? Ekibinizle sorunsuz bir şekilde çalışmak ve hedeflerinize ulaşmak için sosyal beceriler geliştirmelisiniz.
Herkes her zaman sizin düşünce şeklinizi anlamayabilir veya fikirlerinizi kabul etmeyebilir. Çatışma çözme ve iletişim becerilerinin devreye girdiği yer burasıdır. İlk önce dinlemeye çalışmak ve argümanlarınızı yapıcı bir şekilde çerçevelemek, işyerindeki kişisel zorlukların üstesinden gelmek için çok önemlidir.
Meslektaşlarınızın duygu ve tepkilerinin farkında olmak da duygusal zeka gerektirir. Empati kurmak, meslektaşları cesaretlendirmek ve başkalarının katkılarını takdir etmek, üretkenliğin artmasına katkıda bulunan olumlu bir ekip kültürü oluşturur. Doğrulamak Web'de mevcut en iyi ekip değerlendirme araçları.
3. Liderlik potansiyelinizi geliştirin
Sosyal beceriler liderlik fırsatlarınızı artırır. En iyi liderler sadece işini iyi yapanlar değil, aynı zamanda başkalarıyla etkili bir şekilde çalışabilenlerdir. Ekibinizi motive edebilmeli, yapıcı geri bildirimde bulunabilmeli ve görevleriyle uğraşan herkesi yoluna koyabilmelisiniz.
Kariyer basamaklarını tırmanmak ek sorumluluklar anlamına gelir. Görevleriniz teknikten idariye geçebilir. Sizden ekiplere liderlik etmeniz, teknik geçmişi olmayan diğer kişilere koçluk yapmanız veya anlaşmazlıkları çözmeniz istenebilir. İş rolünüzde ilerledikçe kişilerarası beceriler, zaman yönetimi ve problem çözme gibi sosyal beceriler de teknik bilgi kadar önemlidir.
Bununla birlikte, şirketinizde etki yaratmak istiyorsanız bir unvana sahip olmak açıkça yeterli değildir. Makaleye göre Harvard Business Review İşyerinde nüfuz oluşturmak açısından iş yerinde kişisel ilişkiler önemlidir. Bu kadar basit: İnsanlar sizi destekler ve sizi sevdiklerinde amacınızı düşünmezler.
4. Yenilik kıvılcımı
Teknoloji işinizin dünyada fark yaratmasının bir yolu da gerçek dünyadaki sorunları çözmektir. Yaratıcılık ve girişimci düşünce gibi sosyal becerilerle donanmış olarak, pandemiler, sera gazı emisyonları, yoksulluk ve su kıtlığı gibi karmaşık sorunlara alışılmışın dışında çözümler düşünebilirsiniz.
Ancak teknolojinin yanlış kullanımının zarar verebileceği de doğrudur. Öncelikle sosyal medyanın topluma getirdiği tehlikeleri, teknolojinin çocuklar üzerindeki olumsuz etkilerini ve yapay zekanın doğrudan tehlikelerini düşünebilirsiniz.
Zararlı teknolojik yeniliklerle ve kullanımlarla mücadele etmek için bir ahlak anlayışına ihtiyacınız var, buna siz buna diyorsunuz Amerikan Yönetim Derneği "Modern dünya için eski moda bir teknik beceri." Etik davranış, teknoloji profesyonellerinin bu konular hakkında eleştirel düşünmesine ve daha iyiye yönelik kararlar almasına yardımcı olur. Doğrulamak Yapay zekayla sanat eseri üretmenin etik artıları ve eksileri.
5. Müşteri deneyimini iyileştirin ve şirketinizdeki memnuniyeti artırın
Doğrudan müşterilerle ve müşterilerle ilgilenen teknik bir rolde çalışıyorsanız kişilerarası beceriler önemlidir. Empati, aktif dinleme, iletişim ve problem çözme, müşteri sadakatini ve memnuniyetini artırmak için gereklidir.
Bu yönü geliştirmeye yardımcı olan bazı sosyal beceriler:
- Müşteri şikayetlerindeki temel sorunu tespit etmek için doğru soruları sormak.
- Soğukkanlılığı korumak, aktif olarak dinlemek, empati göstermek, belirsizliği yönetmek ve müşteriler sinirlendiğinde uygun ve kararlı bir şekilde yanıt vermek.
- Birden fazla projeyle uğraşırken zamanınızı yönetin.
- Güvenle sunum yapın, profesyonellik gösterin ve müşteri toplantıları sırasında olumlu iletişim kurun.
- Müşteri hizmetlerini geliştirmek için yaratıcı düşünün.
Katılmak TED konuşma Yazan: Will Guidara "İnanılmaz Konukseverliğin Önemi". Guidara, dünyanın bir numaralı restoranı olarak anılan Eleven Madison Park'ın ortak sahibidir. Onun gizli sosu nedir? Unutulmaz ve kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri yaratın. Bunu şefkat, samimiyet ve yaratıcılığın birleşimi sayesinde başardı.
6. Değişime ve krizlere uyum sağlamak
Teknoloji endüstrisinde değişim süreklidir ve belirsizlik yaratabilir. Teknoloji aylar içinde güncelleniyor ve yatırımcılar gelip gidiyor. Teknoloji şirketlerinin tüm nedenleri göz önüne alındığında... Çok sayıda çalışanı işten çıkarmak Bir teknoloji profesyonelinin zor durumlara uyum sağlamayı ve bunlarla başa çıkmayı öğrenmesi gerekir.
Yapay zekanın benimsenmesi, işten çıkarmalar ve salgın hastalıklar gibi teknolojideki aksaklıklar kaygıya veya olumsuzluğa neden olur ki bu normaldir. Örneğin, işten çıkarılmanın acısını çekmek sorun değil. Ancak uyarlanabilirlik, yalnızca esnek değil, aynı zamanda değişimin ortasında yaratıcı olduğunuz anlamına da gelir.
Görüşülen uzmanların söylediğine göre BBC Çalışma Hayatı Uyum sağlayabilenler değişen koşullarda gelişir ve gelişirler. Yeni durumlara uyum sağlayabilir, baskı altında çalışabilir ve zorluklar karşısında sakin kalabilirsiniz.
Bunun yanı sıra, uyarlanabilir teknoloji uzmanları ileri görüşlüdür. Proaktif olarak değişime hazırlanırsınız. Örneğin, yapay zekanın benzeri görülmemiş bir hızla geliştiğini bilerek, yapay zekadaki en iyi işleri keşfetmeye başlayacak ve bu konuda endişelenerek çok fazla zaman harcamak yerine güncel kalmanın yollarını düşüneceksiniz. Doğrulamak Yapay zeka hakkında doğru olmayan bazı yaygın efsaneler.
Başarılı bir teknoloji kariyeri için sosyal becerilerinizi geliştirin
Teknoloji kariyerinizde başarı hem teknik hem de sosyal beceriler gerektirir. Teknik becerileri öğrenme arayışınızda sosyal becerilerinizi geliştirmeyi ihmal etmeyin. Sosyal beceriler, kişisel iş hedeflerinize ulaşmanıza, işbirliğini geliştirmenize, liderliği güçlendirmenize, yeniliği teşvik etmenize, müşterileri memnun etmenize ve değişim ve kriz zamanlarına uyum sağlamanıza yardımcı olur.
Gerekli sosyal becerileri geliştirmek, tekrarlanan çalışma ve çaba gerektirir. Bu sosyal becerileri öğrenmenin en iyi yolu, bunları yüz yüze ve çevrimiçi etkileşimlerde uygulamaktır. Teknoloji kariyerinizde büyümek için kullanabileceğiniz kaynakları kullanın. Artık görüntüleyebilirsiniz Yeni işinizde yapmamanız gereken bazı şeyler.
