Nisan 2024'ün sonlarında LG akıllı televizyonumdaki YouTube uygulaması video kalitesini 480p'ye düşürmeye başladı. İnanır mısınız bilmem ama YouTube bir yıldan fazla bir süredir bu sorunu hâlâ düzeltemedi. O kadar rahatsız edici ki hikayeyi belgeleyip paylaşmak istedim. Özellikle yüksek çözünürlüklü ekranların yaygınlaşmasıyla birlikte bu durum kullanıcı deneyimini büyük ölçüde etkiliyor.
Hızlı Linkler
Youtube bazı videolarda kaliteyi düşürüyor
İlk başta bazı videoların 480p'ye düşerken bazılarının da maksimum çözünürlükte oynatılmasını anlayamadım. Test ettikten sonra sorunu keşfettim: bu yalnızca saniyede 60 kare (FPS) hızındaki videoların oynatma hızını artırdığımda oluyor.
30 veya 24 fps'deki standart videolarda bu sorun yaşanmıyor ve oynatma hızını 1x'te bıraktığınızda kalite değişmiyor. Kaliteyi tekrar artırarak bunu düzeltemezsiniz; Çünkü bunu yaptığınızda hız 1x'e sıfırlanır. Bu kısıtlamalar özellikle oyun içeriklerini etkiliyor.
Kare hızı, FPS (saniye başına kare) olarak ölçülür, videoyu oluşturan ayrı ayrı görsellerin sayısını gösterir. Saniye başına kare sayısı ne kadar yüksek olursa, hareket o kadar akıcı görünür. Bu nedenle 60 fps, hızlı hareket içeren videolar için en kullanışlı olanıdır.
Birçok oyun kanalı 60 FPS'de yüklenir çünkü daha yüksek kare hızları daha akıcı bir oyun deneyimi sağlar. Oyun oynamak benim başlıca ilgi alanlarımdan biri olduğu için, Youtube'da izlediğim şeylerin büyük çoğunluğu (ve eminim ki birçok başkası da izliyordur) video kalitesi ve oynatma hızı sorununa tabidir.
YouTube'da düşük kalite sorununu teşhis edin
Kendi deneyimlerim ve forum yazılarında başkalarının deneyimlerini okuyarak, bu YouTube video kalitesi sorunu hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi toplamaya çalıştım.
Cihazın kendisinden kaynaklanan bir sorun olmadığını teyit ettim. Bu sorun, yerel akıllı TV uygulamaları, Roku ve Apple TV gibi yayın cihazları ve oyun konsolları dahil olmak üzere tüm TV platformlarındaki YouTube uygulamasında ortaya çıkıyor. Bu sorunu LG TV, Roku, PS5 ve Xfinity Flex kutumda ve birden fazla TV'de yaşadım. Bu da sorunun cihaza özgü olmadığını doğruluyor.
Sorun etkilenen videolarda hemen ortaya çıkmıyor. Video kalitesi 60 fps'ye (720p60 veya üzeri) ayarlandığında, oynatma hızını 1x'ten daha yükseğe değiştirmek metni değiştirecektir Kalite 480p'ye kadar – ancak değişimin gerçekleşmesi yaklaşık 20 saniye sürüyor. Özellikle kare hızının yarıya düşmesi can sıkıcı bir durum.
Herhangi bir YouTube videosundaki Ayarlar menüsünde kutuyu etkinleştirin İnekler için istatistikler Teknik verileri görüntüleyin. Bu sorunla ilgili bir Reddit gönderisi (Daha sonra moderatörler tarafından kaldırıldı ve Burada arşivlendi) Düşüş gerçekleştiğinde istatistiklerde bir değişiklik görebileceğinizi söylediniz, ben de öyle yaptım. 1080p60 videoda değer şu şekildedir: Mevcut/Optimum Çözünürlük O 1920 exit1080@60. Hız artırıldığında, En İyi Çözünürlük Karşı 854 exit480@30 Bir kaç saniye sonra kalite 480p'ye düşüyor.
Aşağıda konuyu gösteren kısa bir video bulunmaktadır; Kalitenin 480. saniye civarında 21p'ye düştüğüne dikkat edin.
Ben videoları genelde 1.5x hızında, mümkün olan en yüksek kalitede izliyorum. Oynatma hızını 1.25x'e ayarlamak genellikle aynı etkiye sahiptir. Bazı durumlarda 60FPS video bundan etkilenmeyecek veya 1080p'den 720p'ye (veya 2160p'den 1080p'ye) düşecektir. Bu 480p'den daha iyidir, ancak bu hiç sorun teşkil etmemelidir.
Bu arada bazı videolarda (genellikle küçük kanallardan gelenlerde) 480p seçeneği bulunmuyor. Bu durumlarda, bu davranış 360p'de izlemek zorunda kalmanız anlamına gelir ki bu da korkunç bir kaderdir.
YouTube Premium desteği herhangi bir yardım sunmuyor.
Araştırma sonuçlarımı Reddit'te ve YouTube'un resmi destek forumlarında paylaştım. YouTube/Google gibi büyük bir şirketin karşılaştığı herhangi bir sorunda beklendiği gibi yanıt almak zordur.
Abone oldum YouTube Premium (ve yakın zamanda Premium Lite'a geçtim); Çünkü Premium Destek gerçekten size cevap veriyor. Bu deneyimden şikayetçi oldum ve standart altı bir deneyim için ödeme yaptığım için kredi veya para iadesi talep ettim. Temsilci bana "Video kalitesinin Premium avantajlarının bir parçası olmadığını" ve bu nedenle hiçbir şey geri alamayacağımı söyledi. (Aynı zamanda, YouTube'un 1080p Premium Seçeneği (Bu soruna da tabidir.)
Temsilci ayrıca YouTube'un bu sorun üzerinde çalıştığını bana birkaç kez garanti ederek, "Bu sorun ele alınacak ve düzeltilecek" ve "Mühendislerimiz bunu en kısa sürede düzeltmeye çalışıyor" dedi. Daha sonra ikinci kez şikayette bulundum ve 1 aylık bir geri ödeme aldım, bu da Premium aboneliğimin iptal edilmesiyle sonuçlandı. Ancak Premium üyeliği olmayan bir televizyonda YouTube kullanmak reklamlar yüzünden dayanılmaz hale geldiğinden hemen tekrar üye oldum.
Aylar sonra, sorun hala devam ederken tekrar ulaştım. Premium temsilcisi bana ekibin mühendislere doğrudan geri bildirim gönderemeyeceğini söyledi ancak geri bildirim göndermem konusunda beni teşvik etti. Bu, şu şekilde mümkündür: Televizyonlarda YouTube Notları Sayfası Ve sayfa boyunca الإعدادات Seçimden etkilenen herhangi bir videoda Notlar > Zayıf video kalitesi. Bunu geçen yıl yüzlerce kez yaptım ama hiçbir fark yaratmadı.
"Amaçlanan davranış" 2025 yılında DVD kalitesinde hizmet sunmaktır.
YouTube'da herhangi biriyle en yakın bağ kurduğum an Bu YouTube Destek Forumu Sayfası. “Altın Ürün Uzmanı” birkaç kez gelip sorunu ekibe ilettiğini söyledi. Son darbe ise Ocak 2025'te geldi:
Bu rahatsızlıktan dolayı özür dilerim. Ekip, bunun amaçlanan davranış olduğunu bana doğruladı. Memnuniyetsizliğinizi bildirmek için geri bildirim özelliğini kullanabilirsiniz.
Görünen o ki, oyuncunun daha önce bana söylediği şey doğru değil. Video hızlandırma özelliği bu sorun ortaya çıkana kadar yıllardır çalışıyordu, bu yüzden bunun kasıtlı olduğunu düşünmüyorum. Hatırlatmak isteriz ki, 480p çözünürlük DVD Kalitesi – PS2 ile aynı çözünürlük (2000 yılında piyasaya sürüldü). Herhangi bir modern video hizmetinin sizi özellikle de büyük bir 4K ekranda bu kadar düşük çözünürlükte izlemeye zorlaması kabul edilemez.
Bu sorun YouTube'u izlediğiniz diğer platformları etkilemiyor. 2160p60 (4K, 60 fps) videoyu iPhone'umda, bilgisayarımda veya televizyon dışındaki diğer cihazlarımda 2x hızda hiçbir sorun yaşamadan izleyebiliyorum. Eğer TV'ler için tasarlanmışsa, YouTube neden diğer platformlar için bilerek daha düşük kalite sunmuyor? İndirme hızım 700 Mbps'nin üzerinde. YouTube'un daha yüksek kalitede ve daha yüksek hızda videolar sunmasının önünde hiçbir engel yok; Bugünün cihazları bunu başarabiliyor.
Bu durum daha da sinir bozucu oluyor YouTube artık bazı cihazlarda 4 kata kadar oynatma hızı sunuyor. و YouTube blogu ortaya çıktı Televizyon, insanların YouTube'u en çok izlediği platform haline geldi. Tüm bu insanların, temel hızı artırmak istiyorlarsa, (büyük ihtimalle) 480K televizyonlarında 4p içerik izlemeleri nasıl kabul edilebilir? Videoların çok uzun olması, birçok kişinin suistimal ettiği bir şey.
Ayrıca Instagram ve X gibi diğer video platformlarının videoların oynatma hızını kalite kaybı yaşamadan artırmanıza olanak sağladığını da unutmayalım. Onlar yapabiliyorsa YouTube neden yapamıyor?
YouTube TV uygulamasının birçok başka sorunu var
Akıllı televizyonların en büyük sorunlarından biri de uygulamalarının ne kadar hatalı olabileceğidir; YouTube TV uygulaması da bir istisna değil. Bu sorunun önceki bir sürümünde, etkilenen videolar bazen mevcut maksimum çözünürlükten daha düşük bir çözünürlükte başlıyordu, özellikle de o oturum sırasında hızı artırdığımda. Ama kaliteyi tekrar manuel olarak değiştirince bu video için düzeldi.
Comcast Flex kutumun YouTube uygulamasına ancak birkaç ay önce bir oynatma hızı seçeneği eklendi, ancak bu altyazıların (ve bazen ses/görüntünün) senkronunun bozulmasına yol açtı. YouTube ara sıra altyazı görüntüleme ayarlarımı rastgele sıfırlıyor ve ayrıca üst üste binen video başlıkları gibi küçük görsel sorunlar da vardı. Bunların hiçbiri premium deneyimin parçası olmamalı, ancak en azından önceki sorunların çoğu kısa bir süre içinde düzeltildi.
Çok sinir bozucu bir sorun
Youtube'da yaşadığım en büyük sorun bir yıldan fazla süredir 480p çözünürlükte izlemek zorunda kalmam. Evet, Youtube'u başka bir cihazda veya daha yavaş bir hızda izleyebilirim, ancak bunu yapmak istemiyorum. Sahip olduğum en büyük ve en net ekranda videoları izlemek ve hızlandırmak istememin mantıksız olduğunu düşünmüyorum, böylece videoların keyfini daha kısa sürede çıkarabilirim.
Bu büyüklükteki bir şirketin, bu kadar odaklanması gereken bir platformda bu kadar düşük kalite sunması affedilemez. Yakında TV platformları için yeni bir YouTube uygulaması geliyor. Yeni görünüm hoş olsa da, bu temel sorunun gerçekten çözülmesi gerekiyor. YouTube uygulaması bu tarihten bu yana pek çok özellik güncellemesi aldı ancak hiçbiri bu sorunu çözmedi.
Eğer siz de bu konu ile karşılaştıysanız, aşağıdaki yorumlarda bana yorumlarınızı iletmenizi çok isterim. Umarız Youtube bunu fark eder ve sorunu düzeltir. 480p'den daha yüksek kalitede video izlemenin nasıl bir şey olduğunu neredeyse unutuyordum.
