Microsoft Mağazası, Windows 11'deki çeşitli uygulamalara ve oyunlara erişmek için harika bir yerdir. Ancak olağanüstü kullanılabilirliğine rağmen sık ve beklenmedik sorunlarla karşılaştığını göreceksiniz. Böyle bir sorun, Microsoft Mağazasında belirli uygulamaları ararken görünen "Sayfa yüklenemedi" hata mesajıdır.
Bu nedenle, Microsoft Mağazasına göz atarken de bu hata mesajını görüyorsanız, burası olmak istediğiniz yerdir. Burada “Sayfa yüklenemedi” hata mesajını düzeltmenin bazı farklı yollarını paylaşacağız. Doğrulamak Windows'ta Microsoft Mağazası nasıl devre dışı bırakılır veya etkinleştirilir.
Hızlı Linkler
Microsoft Store'da "Sayfa yüklenemedi" hatası nedir?
"Sayfa yüklenemedi" hata mesajı genellikle aradığınız uygulama Microsoft Store'da mevcut olmadığında görünür. Ancak bazen Minecraft gibi mevcut uygulamaları ararken bile ortaya çıkıyor. Hata mesajı kodla birlikte gelir 0x80131505.
Bu hatanın arkasındaki ana nedenlerden bazıları Microsoft Store'daki bozuk dosyalar, yanlış yapılandırılmış tarih ve saat ayrıntıları ve herhangi bir etkin proxy sunucusudur. Neyse ki sorunu gidermek için bazı değişiklikler yapabilirsiniz.
1. Oturumu kapatın ve Microsoft Store'da oturum açın
Çoğu Microsoft Store hatası genellikle geçici bir hesap arızasından kaynaklanır ve Microsoft Store'da tekrar oturum açılarak çözülebilir. Bu nedenle, sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için oturumu kapatıp Microsoft Mağazasına tekrar girin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Microsoft Store uygulamasına erişin ve üst çubuktaki profil simgesine dokunun.
- Bir seçenek seçin çıkış Yap.
- Ardından Microsoft Store'u yeniden başlatın, profil simgesine dokunun ve Giriş.
- Hesabınızı seçin ve Seçenek'e tıklayın izlemek.
- Kimliğinizi onaylamak için PIN'inizi girin.
2. Microsoft Store bölgesini bulunduğunuz ülkeyle değiştirin
Microsoft Store'u farklı bir ülkede kullanıyorsanız bölgeyi değiştirdiğinizden emin olun; Aksi halde erişimde sorun yaşarsınız. Bunu şu talimatları izleyerek yapabilirsiniz:
- basın Win + S arama menüsünü açmak için
- Arama çubuğuna şunu yazın Bölge Ve seçin فتح Sağ bölmeden.
- Ülke ve Bölge'nin yanındaki açılır simgeyi tıklayın ve listeden ülke adınızı seçin.
Bu kadar. Bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekebilir (bkz. Windows bilgisayarı nasıl yeniden başlatılır) değişiklikler geçerli olana kadar.
3. Yerleşik Windows sorun gidericisini kullanın
Microsoft, kullanıcıların sıklıkla karşılaşabileceği sorunların bilincindedir; Bu yüzden ondan kurtulmanıza yardımcı olabilecek çeşitli sorun giderme araçları sunar. Her türlü Microsoft Store sorunundan kurtulmak için Microsoft Store uygulamaları sorun gidericisini kullanabilirsiniz.
Microsoft Store Uygulama Sorun Gidericisine nasıl erişeceğiniz ve kullanacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- basın Kazan + I Ayarlar uygulamasına erişmek için.
- set Sistem Kenar çubuğundan bir seçenek Sorun Sağ bölmede.
- seçmek Diğer sorun gidericiler ve düzeltmeler.
- Diğer bölümünün altında, Microsoft Store Uygulama Sorun Gidericisinin yanındaki Çalıştır düğmesine tıklayın.
Artık sorun giderici penceresi görünecek ve sorunları tespit etmeye başlayacaktır. Herhangi birini bulursanız, genellikle herhangi bir kullanıcı girişi gerektirmeden otomatik olarak düzeltilecektir.
4. Tarih ve saat ayrıntılarını kontrol edin
Ne kadar tuhaf görünse de. Bilgisayarınız yanlış tarih ve saat ayrıntılarını görüntülüyorsa “Sayfa yüklenemedi” hata mesajının ortaya çıkması muhtemeldir. Bunun nedeni, Microsoft Store'un resmi saati bilgisayarınızda görüntülenen saatle eşleştirmesidir.
Aralarında fark olması durumunda Microsoft Store, bizim yaşadığımız sorun da dahil olmak üzere çeşitli sorunlara neden olabilir. Bu nedenle hatayı ortadan kaldırmak için bilgisayarınızın tarih ve saatini doğru şekilde yapılandırmanız gerekir. İşte nasıl:
- Ayarlar uygulamasında şunu seçin: Zaman ve dil Kenar çubuğundan.
- tık Tarih ve saat.
- Yanındaki geçiş anahtarını etkinleştirin Saati otomatik olarak ayarla وSaat dilimi seçeneklerini otomatik olarak ayarla.
Şimdi Microsoft Store'u açın ve hala sorunla karşılaşıp karşılaşmadığınızı kontrol edin. Cevabınız evet ise listedeki bir sonraki çözümü deneyin.
5. SoftwareDistribution klasörünü sıfırlayın
SoftwareDistribution klasöründeki bozuk dosyalar da hata mesajının nedeni olabilir. Olası bozulmaları ortadan kaldırmak için bu klasörü sıfırlamanız gerekecektir.
Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
ملاحظةAdımlara geçmeden önce bilgisayarınızın İnternet bağlantısını kestiğinizden emin olun. Çünkü aşağıdaki komutu aktif bir internet bağlantısıyla çalıştırmayı denediğinizde “Bazı dosyalar kullanılıyor” veya “Değişiklik gerçekleştirilemiyor” uyarısını görebilirsiniz.
- Windows Arama'yı açın ve yazın cmd arama çubuğunda ve seçin Yönetici olarak çalıştır Sağ bölmeden.
- basın نعم Görünen UAC penceresinde.
- Yönetici ayrıcalıklarına sahip bir Komut İstemi penceresinde şunu yazın ve tuşuna basın Keşfet Aşağıdaki komutların her birinden sonra.
Net Stop bits Net Stop wuauserv Net Stop appidsvc Net Stop cryptsvc Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak Net Start bits Net Start wuauserv Net Start appidsvc Net Start cryptsvc
Göz atın “Windows Desteklenmeyen Bir Dizine Yüklenebilir” Hatası Nasıl Düzeltilir.
6. Tüm etkin proxy sunucu ayarlarını devre dışı bırakın
Bölgenizde engellenen web sitelerine ve uygulamalara erişmek istediğinizde proxy sunucusu kullanmak yararlı olabilir. Ancak olumsuz tarafı, Microsoft Store, Xbox ve YouTube gibi uygulamalarda sorunlara neden olabilir.
Bu nedenle, herhangi bir proxy sunucusunu devre dışı bırakın ve sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- Ayarlar uygulamasında şunu seçin: Ağ ve İnternet Kenar çubuğundan.
- seçmek Proxy sunucu.
- “Kurulum” düğmesine tıklayın.
- Proxy sunucusu kullan seçeneğinin yanındaki geçişi devre dışı bırakın.
7. Microsoft Store'u onarın ve sıfırlayın
Windows, çoğu yerleşik uygulama için Onarım ve Sıfırlama sorun giderme seçenekleri sunar. Onarım seçeneği bozuk ve bozuk uygulama dosyalarını onarır. Buna karşılık sıfırlama seçeneği tüm uygulama verilerini siler.
Sorun giderme seçeneklerini kullanmak için şu talimatları izleyin:
- Ayarlar uygulamasında “Uygulamalar ve Özellikler”i açın. Rehberimiz size oraya nasıl gideceğinizi anlatıyor Windows 11'deki uygulamalar ve özellikler.
- Microsoft Store'un yanındaki Daha Fazla düğmesini bulun ve tıklayın.
- seçmek Gelişmiş seçenekler.
- tık düzeltmek.
Windows şimdi Microsoft Mağazasını onarmaya başlayacak. İşlem tamamlandıktan sonra Onar seçeneğinin yanında bir onay işareti göreceksiniz.
Şimdi Microsoft Store'u başlatın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Cevabınız evet ise tıklayın Sıfırlama Onarım seçeneğinin altında. Doğrulamak Oyunlar indirilmediğinde Microsoft Store nasıl düzeltilir?.
Microsoft Store'daki "Sayfa yüklenemedi" hatasını düzeltin
Microsoft Store'da sorunlarla karşılaşmak çok yaygındır. Neyse ki çoğu basit düzeltmeler uygulanarak kolayca çözülebilir. “Sayfa yüklenemedi” hata mesajını görüyorsanız yukarıda bahsettiğimiz çözümleri kullanarak sorunu düzeltebilirsiniz.
Ancak çözümlerin hiçbiri yardımcı olmazsa, göz önünde bulundurun Bilgisayarınızı fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlayın.
