Windows kullanıcılarının arada sırada Microsoft Store'u kullanırken beklenmedik ve sinir bozucu hatalarla karşılaşması alışılmadık bir durum değildir. Bazen uygulama hiç başlamıyor, bazen de uygulamaları indirirken zorluk yaşanıyor.
Bazen Microsoft Store yeni oyunlar indiremeyebilir veya mevcut oyunları güncelleyemeyebilir. Doğrulamak Microsoft Store'dan uygulamaların indirilmesi yavaş mı? Bunu iyileştirmenin en iyi yolları
Bu kılavuzda size bu sorunu kesin olarak nasıl çözeceğinizi göstereceğiz.
Hızlı Linkler
1. Oturumu kapatın ve Microsoft Store'a tekrar girin
Microsoft Store uygulamasındaki geçici bir hata veya aksaklık nedeniyle oyunları indiremeyebilirsiniz. Bundan kurtulmanın en kolay yolu mağazadan çıkış yapmak, işlemi bitirmek ve ardından tekrar giriş yapmaktır.
Bunu nasıl yapacağınızı buradan öğrenebilirsiniz:
- Microsoft Store'da sağ üst köşedeki kullanıcı simgesine tıklayın.
- seçmek çıkış Yap Bağlam menüsünden.
- Oturumu kapattıktan sonra Görev Yöneticisini başlatın, görev çubuğuna sağ tıklayıp "Görev Yöneticisi"ni seçebilir veya tuşuna basabilirsiniz. ESC + Üst Karakter + Ctrl.
- sekmeye git Operasyonlar Görev Yöneticisi'nde Microsoft Store'u arayın.
- Üzerine sağ tıklayın ve seçin Görevi bitir.
- Şimdi Microsoft Store'u tekrar başlatın ve Microsoft kimlik bilgilerinizle oturum açın. Birden fazla Microsoft hesabınız varsa bu sefer farklı bir hesapla oturum açmayı deneyin ve bunun yeni oyunlar indirmenize yardımcı olup olmadığına bakın.
2. Antivirüs uygulamasını geçici olarak devre dışı bırakın
Microsoft Store yeni oyunlar indirmiyorsa veya mevcut oyunları güncellemiyorsa yapmanız gereken ilk şeylerden biri, antivirüs uygulamanızı geçici olarak devre dışı bırakmaktır.
Yanlış yüklenen bir güvenlik uygulamasının bazı meşru işlemleri kötü amaçlı olarak algılayıp bunları tamamen engellediği zamanlar vardır. Bu durumda yapılacak en iyi şey, güvenlik uygulamasını geçici olarak devre dışı bırakmak, gerekli oyunu indirmek ve ardından yeniden etkinleştirmektir. Güvenlik uygulamasını tamamen devre dışı bırakmak istemiyorsanız güvenlik duvarı gibi belirli işlemleri geçici olarak durdurabilirsiniz.
Aynı durum, yanlış pozitifler nedeniyle işlemleri de engelleyebilen Windows Defender için de geçerlidir. Windows Defender'ı geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyebilir ve bunun sizin için işe yarayıp yaramayacağını görebilirsiniz. Ancak, çok uzun süre devre dışı bırakmak sisteminizi kötü amaçlı yazılımlara ve virüslere maruz bırakabileceğinden, işiniz bittiğinde tekrar etkinleştirmenizi önemle tavsiye ederiz. Doğrulamak Windows'ta "Dikkat etmeniz gereken şeyler" bildiriminden nasıl kurtulurum.
3. Windows Update hizmetini yeniden başlatın
Windows Update hizmeti, sisteme yeni uygulamaların ve bunların güncellemelerinin yüklenmesiyle ilgilenir. Bu hizmet düzgün çalışmıyorsa, şu anda yaşadığınıza benzer sorunlarla karşılaşmanız muhtemeldir.
Bu hizmetin olması gerektiği gibi çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için Windows Hizmetlerini ziyaret edebilir ve hizmete yeni bir başlangıç yapabilirsiniz. İşte nasıl:
- basın Win + R Çalıştır iletişim kutusunu açmak için.
- tip services.msc “Aç” metin alanında ve tıklayın Keşfet.
- Bir sonraki pencerede Windows Update hizmetini bulun ve sağ tıklayın.
- seçmek Özellikleri Bağlam menüsünden.
- Hizmetin çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Değilse, düğmeye tıklayın hiç.
- Hizmet zaten çalışıyorsa Durdur düğmesine tıklayın ve ardından Başlat düğmesine basın.
- tık Uygula -> Tamam Değişiklikleri kaydetmek ve artık oyunları indirip indiremeyeceğinizi kontrol etmek için.
4. Microsoft Mağazası önbelleğini temizleyin
Microsoft Store önbelleği de bozuk olabilir ve yeni uygulamalar ve dosyalar yüklemenizi engelleyebilir. Önbellek dosyaları geçici olduğundan bunları silmek tamamen güvenlidir. Bunun sorunu çözmenize yardımcı olacağını umuyoruz.
Devam etmek için şu adımları izleyin:
- basın Win + R Çalıştır iletişim kutusunu açmak için.
- tip wsreset.exe Aç kutusunda, Keşfet.
Bu, işlemi birkaç saniye çalıştıracak bir komut istemi başlatmalıdır. Bu tamamlandıktan sonra hedef oyunu tekrar indirmeyi deneyin. Doğrulamak Microsoft Mağazası Windows'ta açılmazsa ne yapmalısınız?.
5. Windows'ta yerleşik sorun giderme araçlarını çalıştırın
Microsoft Mağazası'nda sorunlarla karşılaşırsanız deneyebileceğiniz başka bir çözüm, Windows'ta yerleşik sorun giderme yardımcı programlarından bazılarını çalıştırmaktır. Bizim durumumuzda en etkili olanı, Microsoft tarafından Mağazayı etkili bir şekilde kullanmanızı engelleyebilecek sorunlara karşı sistemi taramak üzere tasarlanan Microsoft Mağazası sorun gidericisidir.
Microsoft Store sorun gidericisinin yanı sıra Sistem Dosyası Denetleyicisi (SFC) ve Dağıtım Görüntüsü Yönetimi (DISM) hizmetini çalıştırmayı da deneyebilirsiniz. Bu yardımcı programlar komut istemi aracılığıyla çalışır ve sisteminizi olası sorunlara karşı tarayabilir. Doğrulamak Windows'ta CHKDSK, SFC ve DISM arasındaki fark nedir?
Bu yardımcı programların iyi yanı, yalnızca sorunları tanımlamakla kalmayıp aynı zamanda kullanıcı girişi istemeden bunları düzeltmeye çalışmalarıdır. Tüm sistem taramalarını çalıştırdıktan sonra sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Devam ederse aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
6. Depolama ayarlarınızı kontrol edin
Microsoft Mağazası, uygulamaları yetersiz depolama alanına sahip bir sürücüye indirecek şekilde yapılandırılmışsa da bu sorunla karşılaşabilirsiniz. Bu durumda çözüm basittir, çünkü tek yapmanız gereken depolama ayarlarını değiştirmektir.
Bilgisayarınıza bir SD kart veya microSD kart takılıysa bunu çıkarmanızı ve ardından aşağıdaki adımlara devam etmenizi öneririz.
- basın Kazan + I “Ayarlar”ı açmak için.
- seçmek Sistem -> Depolama.
- Bir seçeneği tıklayın Yeni içeriğin kaydedildiği yeri değiştirme.
- Açılır menüde Kaydedilecek Yeni Uygulamalar'ı genişletin ve yeterli depolama kapasitesine sahip başka bir sürücü seçin.
7. Sistem Geri Yükleme gerçekleştirin
Microsoft Windows, Windows'un önceki performans durumuna dönmenizi sağlayan bir geri alma özelliğiyle birlikte gelir. Bu, Windows'un zaman zaman oluşturduğu geri yükleme noktaları kullanılarak yapılır.
Bu sorun giderme yöntemleri işinize yaramazsa Sistem Geri Yükleme özelliğini kullanarak Mağazanın sorunsuz çalıştığı önceki Windows durumunuza dönebilirsiniz. Umarım hata sonsuza kadar düzeltilir. Doğrulamak Windows'ta sistem geri yükleme noktalarını kolayca yönetmek için en iyi 3 araç.
Favori oyunlarınızı indirin ve oynayın
Yukarıdaki yöntemleri kullanarak sorunu Microsoft Store'da çözebilmeli ve favori oyunlarınızı indirebilmelisiniz. Hala sorunla karşılaşıyorsanız uygulamaları indirmek için çevrimiçi alternatifleri değerlendirmenizi öneririz. Ancak kullanmadan önce sisteminiz için güvenli olduğundan emin olmalısınız. Artık görüntüleyebilirsiniz Windows yazılımını ücretsiz indirmek için en iyi güvenli web siteleri.
