Instagram hikayeleri Sosyal medya, diğer insanların hayatlarına hızlı bir bakış atmanızı sağlar. Erişilebilirliği, hızlı içerik tüketimi ve zaman geçirmek için harika bir yol olması nedeniyle onu seviyoruz. Ancak Instagram Hikayeleri yüklenmediğinde inanılmaz derecede sinir bozucu olabilir. İnsanların hayatlarından renkli anlık görüntülerin tadını çıkarmak yerine, yalnızca yükleme ekranını temsil eden dönen bir daire görürsünüz.
Eğer Instagram telefonunuzda doğru çalışıyorsa, Hikayeleri görüntülerken yükleme ekranı görmemelisiniz. En kötü ihtimalle, internet bağlantınız ideal değilse bir saniye kadar görebilirsiniz. Peki ya Instagram Hikayeleri çalışmıyorsa ve sadece o sinir bozucu dönen daireyi görüyorsanız ne yapmalısınız? Bu makale, Android ve iOS cihazlar için çeşitli olası çözümleri ele alıyor. Hemen çözümlere geçelim.
Hızlı Linkler
1. İnternet bağlantısını kontrol edin
Instagram Hikayeleri ve Reels'in doğru yüklenmemesinin en yaygın nedeni, zayıf ağ bağlantısıdır. Instagram'ın gecikmesiWi-Fi veya mobil veri sinyaliniz zayıf olabilir veya akıllı telefonunuzda veya ağınızda bir sorun olabilir. Sadece Instagram'da değil, diğer uygulamalarda da içerik yükleme sorunu yaşıyorsanız, altta yatan sorunun internet bağlantınız olduğunun açık bir işaretidir. Facebook veya YouTube videolarını açmayı deneyin ve yükleme sorunu yaşayıp yaşamadığınızı kontrol edin.
Bağlantınızın düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için internet hız testi de yapabilirsiniz. Erişim sağlayabilirsiniz. Ookla'dan Hız Testi İnternet bağlantınızın düzgün çalışıp çalışmadığını belirlemek için web tarayıcınızı kullanabilir veya uygulamalarını indirebilirsiniz. Hız testi yapmak, internet bağlantınızın düzgün çalışıp çalışmadığını belirlemeye çalışmaktan daha doğrudur. Çünkü kesintili bir internet bağlantısı yanıltıcı olabilir ve her şeyin yolunda olduğunu düşünmenize neden olabilir. Hız testi, kesintili bir bağlantı olup olmadığını gösterecektir.
İnternet bağlantınızda sorun yaşıyorsanız, uçak modunu açıp kapatmayı deneyebilirsiniz. Bu, telefonunuzun internet bağlantısını kesmesini ve yeniden bağlanmasını sağlayacaktır.
Önceki çözümler işe yaramazsa, cihazınızın ağ ayarlarını sıfırlamanız gerekecektir. Bu adımlar, hem Android hem de iOS cihazlarda bunun nasıl yapılacağını açıklamaktadır.
Android'de ağ ayarlarını sıfırla
- Ayarlar uygulamasını açın ve akıllı telefonunuzun türüne bağlı olarak Genel Yönetim, İletişim veya Sistem seçeneklerinden birine dokunun.
- Bağlantılar'ı seçtiyseniz, aşağı kaydırın ve Daha fazla bağlantı ayarı'nı seçin. Seçmediyseniz, Sıfırla veya Sıfırlama seçenekleri'ni seçin.
- Ağ ayarlarını sıfırla seçeneğine tıklayın.
Android telefonunuz yeniden başlatılacak ve sistem çalışmaya başladıktan sonra Instagram'ı kontrol edip hikayelerin doğru şekilde yüklenip yüklenmediğine bakabilirsiniz.
iPhone'da ağ ayarlarını sıfırlayın
- Ayarlar uygulamasını açın ve Genel'i seçin.
- Sayfayı en aşağıya kaydırın ve "iPhone'u Taşı veya Sıfırla" seçeneğine dokunun.
- Sıfırla'ya tıklayın.
- Açılan menüden "Ağ ayarlarını sıfırla" seçeneğini seçin.
iOS cihazınız sizden ekran kilidi kodunuzu girmenizi isteyecektir. Telefon yeniden başlatılacak ve sistem tamamen çalışır duruma geldiğinde Instagram Hikayelerinin doğru şekilde yüklenip yüklenmediğini kontrol edebilirsiniz.
2. Instagram uygulamasını yeniden başlatın.
İnternet bağlantınızda sorun yaşamıyorsanız ancak Instagram Hikayeleri yüklenmiyor ve sürekli yükleniyorsa, sorun büyük olasılıkla uygulamanın kendisiyle ilgilidir. Bir yazılım hatası veya geçici bir aksaklık olabilir. Bunu çözmek için uygulamayı yeniden başlatmayı deneyin.
Yapmanız gereken tek şey uygulamayı kapatıp tekrar açmak. Ancak öncelikle, Instagram dahil tüm aktif uygulamaları kapatmak için çoklu görev menüsüne eriştiğinizden emin olun. Android ve iOS kullanıcıları, ana ekrandan çoklu görev menüsüne erişebilir ve ardından aktif uygulamaları kapatmak için yukarı kaydırabilirler.
Android kullanıcıları ayrıca uygulamayı zorla durdurma seçeneğine de sahiptir. İşte nasıl yapılacağı:
- Ayarlar'ı açın ve Uygulamalar'ı seçin.
- Uygulamalar listesinden Instagram'ı seçin.
- Ekranın sağ alt köşesindeki "Zorla Durdur" seçeneğini seçin.
3. Instagram'ın çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Instagram Hikayeleriniz yüklenmiyorsa ve sorun internet bağlantınızla ilgili değilse, sorun büyük olasılıkla Instagram'ın sunucularıyla ilgilidir. Instagram çöktüyse, resmi bir duyuru için Twitter'ı kontrol etmelisiniz. Alternatif olarak, [web sitesi adı/bağlantısı] gibi bir web sitesini ziyaret edebilirsiniz. DowndetectorArama çubuğuna Instagram yazın ve sonuçları bekleyin.
Instagram sunucuları kapalıysa, sorunu düzeltmek için yapabileceğiniz hiçbir şey yok. Tek yapabileceğiniz, Instagram'ın kendi tarafındaki sorunu çözmesini beklemek.
4. Telefonunuzu yeniden başlatın
Telefonunuzun Instagram Hikayeleri sorununa neden olması pek olası değil, ancak bunu tamamen de göz ardı edemezsiniz. Bir sistem hatası veya arka planda çalışan bir işlem, Instagram uygulamasının düzgün çalışmamasına neden olabilir. Bundan şüpheleniyorsanız, telefonunuzu yeniden başlatmak yardımcı olabilir. Android veya iOS cihazınız olsun, yeniden başlatma sistemi yenileyecek ve uygulamanın davranışını etkileyebilecek geçici aksaklıkları çözecektir.
5. Instagram uygulamasını güncelleyin
Instagram uygulamanızı güncellemek basit bir işlemdir, ancak Instagram Hikayelerinin yükleme ekranında takılı kalması da dahil olmak üzere karşılaşabileceğiniz birçok sorunu çözebilir. Yapmanız gereken tek şey, Android cihazlar için Google Play Store'a veya iOS cihazlar için Apple App Store'a gidip Instagram uygulamasını aramak ve güncelleme düğmesinin mevcut olup olmadığını kontrol etmektir. En son Instagram uygulamasını indirmek ve yüklemek için düğmeye dokunun.
6. Instagram uygulamasının önbelleğini temizleyin
Her uygulamanın, uygulamanın daha hızlı ve verimli çalışmasına yardımcı olan geçici dosyaları depoladığı bir önbellek klasörü vardır. Ne yazık ki, bu dosyalar bazen bozulabilir ve belirli sorunlara neden olabilir. Bu sorunlardan biri de Instagram Hikayelerinin yüklenmemesidir. Bu nedenle, bu sorunu yaşıyorsanız, Instagram uygulamasının önbelleğini temizlemelisiniz. Bunu yapma yöntemi, Android veya iOS cihazınıza bağlı olarak değişecektir.
Android'de
- Ayarlar'ı açın ve Uygulamalar'ı seçin.
- Cihazınızda yüklü olan uygulamalar listesinden Instagram uygulamasını seçin.
- Uygulamanın depolama seçeneklerine erişmek için Depolama seçeneğine dokunun.
- Ekranın sağ alt köşesinde bulunan Önbelleği Temizle düğmesine basın.
Önemli not: Verileri Temizle seçeneğine de dokunabilirsiniz, ancak bunun yayınlanmış Instagram Hikayelerinizi etkilemeyeceğini unutmayın; ancak, Instagram hesabınıza tekrar giriş yapmanız gerekecektir. Ayrıca, oluşturduğunuz ancak henüz yayınlamadığınız hikaye veya gönderi taslaklarınızı da kaybedeceksiniz.
iPhone'da Instagram uygulamasının önbelleğini nasıl temizlersiniz?
- iPhone'unuzda Ayarlar uygulamasını açın, ardından Genel seçeneğine dokunun.
- Listeden iPhone Depolama alanını seçin.
- Listede Instagram uygulamasını bulun ve üzerine dokunun.
- Uygulamayı kaldır seçeneğini seçin.
7. Instagram uygulamasını kaldırın ve yeniden yükleyin.
Instagram uygulamasının önbelleğini temizlemek sorunu çözmezse ve hala sorun yaşıyorsanız, uygulamayı akıllı telefonunuzdan kaldırıp yeniden yüklemelisiniz. Bu, kalıcı hataları veya aksaklıkları ortadan kaldırabilir. Ancak, Instagram'ı yeniden yüklemenin kaydedilmiş taslakları sileceğini ve Instagram hesabınıza tekrar giriş yapmanız gerekeceğini unutmayın.
Android'de
- Ayarlar'ı açın ve Uygulamalar'ı seçin.
- Uygulamalar listesinden Instagram'ı seçin.
- Kaldır'ı seçin.
- Google Play Store'a gidin ve Instagram uygulamasını arayın.
- Yükle seçeneğini seçin.
iPhone'da
- Ayarlar'ı açın ve ardından Genel'i seçin.
- iPhone'unuzun depolama alanını seçin.
- Uygulamalar listesinden Instagram'ı seçin.
- Uygulamayı sil seçeneğine dokunun ve istendiğinde onaylayın.
- App Store'a gidin ve Instagram'ı arayın. Ardından, uygulamanın yeni sürümünü indirmek ve yüklemek için İndir'i seçin.
8. Telefonunuzdaki tarih ve saat ayarlarını kontrol edin.
Tuhaf gelebilir ama ayarlar Tarih ve saat Bu durum cihazınızda aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli sorunlara yol açabilir: Instagram hikayeleri indirilmedi.İster Android ister iOS cihaz kullanıyor olun, otomatik olarak güncellenmesi gereken bu ayarlar bazen arızalanabilir veya yanlışlıkla değiştirilebilir. Bu arıza, Instagram Hikayelerinin tam olarak yüklenmesini veya doğru şekilde görüntülenmesini engelleyebilir. Bu nedenle, ayarlarınızı kontrol etmeniz çok önemlidir. Tarih ve saat Telefonunuzda bunları kontrol edin ve gerekirse düzeltin.
Android cihazlarda
- Ayarlara gidin ve ardından Genel Yönetim'i seçin.
- Tarih ve Saat'e tıklayın.
- Otomatik tarih ve saat ayarlarını kapatıp tekrar açarak sıfırlayabilirsiniz. Gerekirse saat dilimini de güncelleyebilirsiniz.
iPhone'larda
- Ayarlar'ı açın ve ardından Genel'i seçin.
- Tarih ve Saat'e tıklayın.
- Tarih ve saati otomatik olarak ayarlama seçeneğinin etkinleştirildiğinden emin olun.
9. Instagram Destek Ekibiyle İletişime Geçin
Yukarıda belirtilen tüm çözümleri denediyseniz ve Instagram Hikayeleri iPhone'unuzda hala çalışmıyorsa, sorunu bildirmek için Instagram Destek ekibiyle iletişime geçmeyi düşünün. Telefon modelinizi ve yüklü Instagram uygulamasının sürümünü de içeren sorununuzu ayrıntılı olarak açıklayın.
