Windows bilgisayarınızın zaman zaman çeşitli sorunlarla karşılaşması muhtemeldir. Neyse ki Windows, çoğu sorunu gidermenize yardımcı olabilecek bazı sorun giderme araçları içerir. Ancak Windows sorun gidericisinin kendisi beklendiği gibi çalışmazsa ve "Windows Çevrimiçi Sorun Giderme Hizmeti devre dışı bırakıldı" hatasını görüntülerse işler kafa karıştırıcı olabilir. Doğrulamak En yaygın Windows hataları ve bunların nasıl düzeltileceği.
Aynı sorunla karşılaşırsanız, hatayı kısa sürede düzeltmenize yardımcı olacak bazı sorun giderme ipuçlarını burada bulabilirsiniz.
Hızlı Linkler
1. Windows etkinleştirme durumunu kontrol edin
Bilgisayarınızın çevrimiçi sorun giderme hizmetini çalıştıramamasının en yaygın nedenlerinden biri, uygun bir Windows lisans anahtarının bulunmamasıdır. Emin değilseniz bilgisayarınızdaki Windows etkinleştirme durumunu kontrol etmek için aşağıdaki adımları kullanın.
- Başlat Menüsünü açın ve Ayarlar uygulamasını açmak için dişli simgesine tıklayın.
- Bir sekmede Sistem , Click etkinleştirme Daha sonra aşağıdaki listeden aktivasyon durumunu kontrol edin.
Mesajda ürünün etkin olmadığı belirtiliyorsa Windows'u etkinleştirmek için bir Windows dijital lisansı veya ürün anahtarı satın almanız gerekir.
2. Grup ilkesi ayarlarını kontrol edin
Windows Çevrimiçi Sorun Giderme Hizmeti (WOTS), grup ilkesi ayarları aracılığıyla devre dışı bırakılırsa bilgisayarınızda çalışmayabilir. Bunu düzeltmek için Windows'ta Komut Dosyalı Tanılama ilkelerinde değişiklik yapmanız gerekecektir.
Grup İlkesi Düzenleyicisi'ne yalnızca Windows'un Professional, Education ve Enterprise sürümlerinde erişilebildiğini unutmayın. Windows Home çalıştırıyorsanız, emin olun Öncelikle Windows Home'da Yerel Grup İlkesi Düzenleyicisi'ne nasıl erişeceğinizi kontrol edin.
- basın Win + S arama menüsünü açmak için
- tip gpedit.msc Kutuda ve basın Keşfet.
- gitmek için sağ bölmeyi kullanın Bilgisayar Yapılandırması -> Yönetim Şablonları -> Sistem -> Sorun Giderme ve Tanılama -> Komut Dosyalı Tanılama.
- Çift tıklama Politikası Kullanıcıların Sorun Giderme Kontrol Panelinden (Windows Çevrimiçi Sorun Giderme Hizmeti - WOTS aracılığıyla) Microsoft sunucularındaki çevrimiçi sorun giderme içeriğine erişmesine izin verin Karşı tarafta.
- set Belki Ardından تطبيق ardından Kabul ediyorum.
Sorun gidericiyi tekrar çalıştırmayı deneyin ve hâlâ "Windows Çevrimiçi Sorun Giderme Hizmeti devre dışı" hata mesajını alıp almadığınıza bakın. Doğrulamak Windows'ta Uygulama Uyumluluğu Sorun Gidericisini kullanamıyor musunuz? Bu düzeltmeleri deneyin.
3. Günlük dosyalarını değiştirin
Bu sinir bozucu hata mesajını düzeltmenin başka bir yolu da Yazılım Yayıncılığındaki kayıt defteri girdisini değiştirmektir. Bunun için Windows'ta Kayıt Defteri Düzenleyicisini kullanmanız gerekecektir.
Bildiğiniz gibi günlük dosyalarını değiştirmek bazı riskler taşır. Bu nedenle, devam etmeden önce tüm günlük dosyalarını yedeklemeniz veya bir geri yükleme noktası oluşturmanız önemlidir. Bu konuda yardıma ihtiyacınız varsa şu adresteki kılavuzlarımıza göz atın: Windows kayıt defteri nasıl yedeklenir وWindows'ta bir geri yükleme noktası nasıl oluşturulur.
- basın Win + X Hızlı bağlantı menüsünü açmak ve listeden Çalıştır iletişim kutusunu seçmek için.
- tip regedit Metin kutusunda ve Keşfet Kayıt defteri düzenleyicisini açmak için.
- set نعم Kullanıcı Hesabı Denetimi (UAC) istemi göründüğünde.
- gitmek için sağ bölmeyi kullanın HKEY_CURRENT_USER -> Softxare -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> WinTrust -> Güven Sağlayıcıları -> Yazılım Yayınlama.
- Çift tıklayın Durum DWORD'si yanda.
- geç 23c00 Değer verisi alanında.
- tık Katılıyorum.
- Kayıt Defteri Düzenleyicisi penceresini kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
4. Hasarlı sistem dosyalarını onarın
Bilgisayarınızın sistem dosyalarındaki sorunlar, Windows Sorun Giderici'nin düzgün çalışmasını da engelleyerek "Windows Çevrimiçi Sorun Giderme Hizmeti devre dışı" hatasının görünmesine neden olabilir.
Böyle bir durumda bilgisayarınızda SFC (Sistem Dosyası Denetleyicisi) ve DISM (Dağıtım Görüntüsü Hizmeti ve Yönetimi) çalıştırabilirsiniz. Bu araçlar, işletim sistemini hasarlı veya eksik sistem dosyalarına karşı tarayacak ve bunları onarmaya çalışacaktır.
Bu konuda daha fazla bilgi için kılavuzumuza bakın. Yerleşik araçları kullanarak bozuk Windows dosyalarını onarma Orada gösterilen adımları izleyin.
5. Windows hizmetlerini kontrol edin
Bazı sistem hizmetleri düzgün çalışmıyorsa Windows, “Windows Çevrimiçi Sorun Giderme Hizmeti devre dışı” hatasını görüntüleyebilir. Windows'ta hangi Sorun Giderici ile ilgili hizmetlerin çalışması gerektiğini nasıl kontrol edeceğiniz aşağıda açıklanmıştır.
- basın Win + R Çalıştır iletişim kutusunu açmak için.
- tip services.msc Kutuda ve basın Keşfet.
- Hizmetler penceresinde bir hizmet bulun Arka Plan Akıllı AktarımHizmet listede ve durumunu kontrol edin. Çalışmıyorsa, hizmete sağ tıklayın ve öğesini seçin. hiç.
Aynı şekilde aşağıdaki hizmetlerin durumunu kontrol edin ve henüz çalışmıyorlarsa başlatın.
- Kriptografik Hizmetler.
- Teslimat Optimizasyonu.
- Teşhis Yürütme Hizmeti.
- Tanı İlkesi Hizmeti.
- Teşhis Hizmeti Ana Bilgisayarı.
- Teşhis Sistemi Ana Bilgisayarı.
- Windows Yönetim Araçları.
- Windows Modül Yükleyicisi.
- Windows Saati.
6. Microsoft Defender Güvenlik Duvarını geçici olarak devre dışı bırakın
Bazen Microsoft Defender Güvenlik Duvarı, sorun gidericinin İnternet'ten önemli verileri almasını ve sorunlara neden olmasını da engelleyebilir. Bu olasılığı araştırmak için bilgisayarınızda Microsoft Defender Güvenlik Duvarı'nı geçici olarak devre dışı bırakabilirsiniz. Bu nedenle şu adımları izleyin:
- Bir uygulama açın Windows Güvenliği Arama menüsünü kullanma.
- Sekmeyi seçin Güvenlik duvarı ve ağ güvenliği Kenar çubuğundan.
- tık Etki alanı ağı.
- Microsoft Defender Güvenlik Duvarını devre dışı bırakın.
- Aynı şekilde, özel ağ ve genel ağ için de Microsoft Defender Güvenlik Duvarını devre dışı bırakın.
Yukarıdaki adımları tamamladıktan sonra sorun gidericiyi tekrar çalıştırın ve hatanın oluşup oluşmadığına bakın.
7. Geçici dosyaları kaldırın
Windows bilgisayarınız her türlü amaç için geçici dosyalar oluşturur. Bu dosyaların zamanla bozulması alışılmadık bir durum değildir. Böyle bir durumda bu dosyalar Windows işlemlerini kesintiye uğratabilir ve burada açıklananlara benzer hatalara neden olabilir. Eğer öyleyse, bilgisayarınızdaki geçici dosyaları silmek yardımcı olacaktır. Bu konuda yardıma ihtiyacınız varsa öğrenmek için kılavuzumuza göz atın Windows'ta geçici dosyaları silmenin farklı yolları.
8. Sorunu gidermek için önyüklemeyi temizleyin
Bilgisayarınızı temiz önyükleme durumuna başlatmak, Windows'u minimum sayıda uygulama, hizmet ve sürücüyle çalıştırmanıza olanak tanır. Bunu yapmak, söz konusu hataya üçüncü taraf bir uygulamanın veya hizmetin neden olup olmadığını belirlemenize yardımcı olacaktır. Hakkındaki kılavuzumuza göz atın Windows'ta temiz önyükleme nasıl gerçekleştirilir Bilgisayarınızı temiz önyükleme durumunda başlatmak için burada açıklanan adımları izleyin.
Sorun gidericiyi temiz önyükleme durumunda çalıştırmayı deneyin ve hatanın tekrar ortaya çıkıp çıkmadığına bakın. Değilse, soruna devre dışı bıraktığınız bir hizmetin veya başlangıç uygulamasının neden olduğu anlamına gelir.
9. Windows güncellemelerini yükleyin
Her şey başarısız olursa, bilgisayarınız için bekleyen Windows güncellemeleri olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Bu güncellemeler genellikle önemli hata düzeltmelerinin yanı sıra yeni özellikler ve performans iyileştirmelerini içerir. Bu nedenle, sisteminizin sorunsuz çalışması için bunları kurmanız daha iyidir.
basın Kazan + I Ayarlar uygulamasını açmak ve Windows Güncelleme sekmesine geçmek için. Düğmeye bas Güncellemeleri kontrol et Bekleyen güncellemeleri indirmek ve yüklemek için.
“Windows Çevrimiçi Sorun Giderme Hizmeti Kapalı” Hatasını Düzeltme
Yukarıdaki düzeltmelerden bir veya daha fazlası, bilgisayarınızdaki "Windows Çevrimiçi Sorun Giderme Hizmeti devre dışı" hatasından kurtulmanıza ve Windows sorun gidericisinin yeniden çalışmasını sağlamanıza yardımcı olacaktır. Değilse, son çare olarak Windows bilgisayarınızı ücretsiz bir onarım aracıyla onarmayı düşünebilirsiniz. Şimdi görüntüleyebilirsiniz Windows'u Yavaşlatan Yaygın Hatalar (Ve Bunun Yerine Ne Yapmalı).
