Yaygın Amazon Fire TV Stick sorunları nasıl giderilir

Fire TV Stick'iniz düzgün çalışmadığı veya sık sık durduğu için en sevdiğiniz diziyi hiç izleyemediğiniz oldu mu? Bu durum herhangi bir kullanıcının başına gelebilir ancak bu Fire TV sorun giderme ipuçları, kullanıcıların karşılaşabileceği bazı genel sorunların hızlı bir şekilde çözülmesine yardımcı olacaktır. Doğrulamak Xiaomi Mi TV Stick ve Amazon Fire TV Stick arasındaki karşılaştırma: Sizin için en iyisi hangisi?

Fire TV Stick sorun giderme temelleri

Fire TV Stick'in TV ile bağlantısını kesmek, yeniden başlatmak veya baştan başlatıp fabrika varsayılanlarına geri yüklemek, karşılaştığınız herhangi bir sorunun çözümü olabilir.

Ancak fabrika ayarlarına sıfırlama yapmayı düşünmeden önce aşağıdaki sorun giderme adımlarını denemelisiniz.

1. Fire TV önbelleğini temizleyin veya gereksiz uygulamaları kaldırın

Fire TV'niz endişe verici derecede yavaşsa, sabit sürücüsü dolu olabilir. Bu adımları izleyerek sabit sürücünüzde biraz yer kazanabilirsiniz.

  • Uzaktan kumandanızdaki Ana Sayfa düğmesini birkaç saniye basılı tutun ve şuraya ilerleyin: الإعدادات.
  • Adresine git Uygulamalar.
  • set Yönetilen yüklü uygulamalar.
  • set Çeşit Ve seçin Uygulama boyutu.
  • Listedeki ilk uygulamaya doğru aşağı kaydırın ve onu seçin.

  • Seçmek için aşağı kaydırın Önbelleği temizle ve verileri temizle.
  • Fire TV'nizde çok yer kaplayan her uygulama için bu adımları tekrarlayın.
  • set Kaldırma İhtiyacınız olmayan tüm uygulamalar için.

Göz atın Amazon Fire TV Stick'inize daha fazla depolama alanı nasıl eklenir?.

2. Fire TV yazılımını güncelleyin

Güncel olmayan yazılıma sahip herhangi bir cihaz, sık sık sorunlara ve hatalara neden olabilir. Fire TV'nizin sorunsuz çalışmasını sağlamak için en son güncellemelere sahip olduğundan emin olun.

Güncellemeleri kontrol etmek için şu adımları izleyin:

  1. Uzaktan kumandanızdaki Ana Sayfa düğmesini birkaç saniye basılı tutun ve şuraya ilerleyin: الإعدادات.
  2. set Ateş TV'm.
  3. set حول.
  4. Aşağı kaydırın ve seçin Güncellemeleri kontrol et.

Seçeneğiniz varsa, sahip olduğunuz yazılımı güncelleyin. Güncellenmiş sürüm bilgilerini sağ tarafta görebilirsiniz.

3. Çalışmayan Fire TV uzaktan kumandasını düzeltin

Uzaktan kumandayı kullanmamak muhtemelen en yaygın Fire TV hatasıdır. Bazen, görünüşte hiçbir sebep yokken, uzaktan kumandanız Fire TV Stick'inizle çalışmayı aniden durdurur.

Başka sorun giderme adımlarını uygulamadan önce, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için pilleri değiştirin.

Bunu yapmak işe yaramazsa şu adımları izleyin:

  1. Fire TV Stick'i güç kaynağından çıkarın, 30 saniye bekleyin ve tekrar takın.
  2. Fire TV Stick'iniz tamamen açılıncaya kadar bekleyin. Daha sonra uzaktan kumandanın çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
  3. Hala çalışmıyorsa uzaktan kumandanızı Fire TV'nizle tekrar nasıl eşleştireceğinizle ilgili sonraki bölüme bakın.

Uzaktan kumandayı eşleştirmeden önce yapmanız gerekenler... Fire TV'nizi kontrol etmek için özel bir uzaktan uygulama kullanın.

4. Fire TV'yi fabrika ayarlarına sıfırlama

Fire TV Stick'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için şu adımları izleyin:

  1. Uzaktan kumandanızdaki Ana Sayfa düğmesini birkaç saniye basılı tutun ve şuraya ilerleyin: الإعدادات.
  2. set Ateş TV'm.
  3. set Fabrika ayarlarına sıfırla.

Bu, cihazınızın fabrika varsayılan ayarlarını geri yükleyecek ve cihazı sıfırdan yeniden kurmanıza olanak tanıyacaktır.

Fire TV kurulum sırasında çökerse ne yapmalısınız?

Amazon Fire TV Stick'inizin kurulumu beklediğinizden daha fazla adım gerektirebilir. devam etti Amazon Fire TV Stick nasıl kurulur En iyi sonuçlar için.

Bir noktada hata yapıp geri dönmek isteyebilirsiniz. Ancak geri düğmesine bastığınızda Fire TV Stick'iniz çökebilir ve yanıt vermeyebilir.

Merak etmeyin dünyanın sonu değil. Tek yapmanız gereken Fire TV Stick'inizi sıfırlamaktır ve bu, Fire TV'nizi yeniden başlatacaktır.

Fire TV Stick'i sıfırlamak için mevcut yöntemler şunlardır:

  1. Oynat/duraklat düğmesini ve seçme düğmesini aynı anda beş saniye boyunca basılı tutun.
  2. Bu işe yaramazsa, gücü kesin ve tekrar takın.

Fire TV Stick'i Wi-Fi'ye bağlama

Fire TV'nizin evinizdeki Wi-Fi ağıyla bağlantısı kesilirse tekrar çevrimiçi olmak için atabileceğiniz bazı adımlar şunlardır:

  • Fire TV Stick'inizi güç kaynağından çıkarıp 30 saniye bekleyip tekrar takarak yeniden başlatın.
  • Şuraya giderek ağ durumunu kontrol edin: Ayarlar -> Ağ. Wi-Fi ağınızı bulun ve dokunun. Oynat durdur Durumunu öğrenmek için.
  • Talimatları takip edin.
  • Ağ adınızı göremiyorsanız aşağı kaydırın ve Wi-Fi'ye dokunun. Wi-Fi'yi kapatmak istediğinizi onaylayın. 30 saniye bekleyin ve tekrar tıklayarak tekrar açın.
  • Modeminizi ve yönlendiricinizi fişten çekip bir dakika bekleyerek yeniden başlatın. Devam etmeden önce tüm ışıkların yanmasını bekleyin.

  • Ağınızı unutun. Wi-Fi ağınızı seçin ve ardından Menü düğmesine basın uzaktan kumandada. Onaylamak için Seç düğmesine basın. Wi-Fi ağınızı tekrar kurun.

Bu seçeneklerden hiçbiri işe yaramazsa Fire TV'nizi fabrika ayarlarına geri yükleyin.

Video yanlardan kesildiğinde tam ekran modu nasıl etkinleştirilir

Videonun dört tarafı da ekranın kenarını aşıyor gibi görünüyorsa Fire TV Stick'in çıkışının TV ekranına sığacak şekilde yeniden boyutlandırılması gerekir. Bu sorunu genellikle ayarlar aracılığıyla ekranı kalibre ederek çözebilirsiniz.

Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

  • Seçenekler menüsünü görene kadar uzaktan kumandanızdaki Ana Sayfa düğmesini birkaç saniye basılı tutun.
  • Adresine git Ayarlar -> Ekran ve Sesler -> Ekran.
  • Video çözünürlüğünün şu şekilde ayarlandığından emin olun: otomatik.
  • Adresine git Ekran kalibrasyonu.

  • Dört ok ucu TV ekranının kenarlarına dokunmuyorsa, ok uçları görünene kadar uzaktan kumandadaki yukarı ve aşağı düğmelerine basın.
  • Oklar mükemmel şekilde hizalandığında, kabul.

Bu, ekranınızı doğru çözünürlüğe kalibre etmeli ve içeriğin yanlarda kesilmediğinden emin olmalıdır.

Amazon Prime Video izlerken boş bir ekranla karşılaştığınızda ne yapmalısınız?

Bir uygulamadaysanız Amazon Prime Videosu Ekran boşsa kontrol edilmesi gereken şeylerden biri abonelik durumunuzdur:

  1. Bir web tarayıcısında bir sayfaya gidin Amazon Ana.
  2. Adresine git Hesaplar ve Listeler (sağ üst köşe) Amazon ana sayfasında, ardından tıklayın Hesap.
  3. Tıklayın asal. Yenileme tarihinizi kontrol edin ve Prime bağlantılı hesabınızın aktif olduğundan emin olun.
  4. Çalışmazsa ne yapmanız gerektiği hakkında daha fazla bilgi edinin Amazon Başbakan.

Fire TV Remote uygulaması nasıl kullanılır?

Fire TV Remote uygulamasını, Fire TV uzaktan kumanda sorunlarına geçici çözüm olarak kullanabilirsiniz.

Fire TV Remote uygulamasını kullanmak için şu adımları izleyin:

  1. Sisteminize uygun uygulamayı indirin ve yükleyin iOS أو Android.
  2. Akıllı telefonunuzun ve Fire TV'nizin aynı Wi-Fi ağında olduğundan emin olun.
  3. Uygulamayı açın ve Uzaktan Kumandaya Bağlan altında Fire TV'ye dokunun.
  4. Uygulama tarafından istenirse Fire TV'nizde görüntülenen dört haneli kodu girin.
  5. Fire TV'nizi kontrol edebildiğinizi onaylamak için uygulama gezinme düğmelerini kullanın.

Uzaktan kumandanızı Fire TV ile nasıl eşleştirebilirsiniz?

Uzaktan kumandanızla ilgili sorun yaşıyorsanız veya yeni bir uzaktan kumanda alıyorsanız ilk adım, uzaktan kumandanızı Fire TV'nizle eşleştirmektir.

  1. Fire TV Remote uygulamasındaki gezinme düğmelerini kullanarak şuraya gidin: الإعدادات.
  2. Denetleyiciler ve Bluetooth cihazları'nı seçin.
  3. Amazon Fire TV uzaktan kumandalarını seçin.
  4. set Yeni bir uzaktan kumanda ekleyin.
  5. Uzaktan kumandanızı bulup eklemek için talimatları izleyin.

Sorun ne olursa olsun, Fire TV'nizi sıklıkla kendiniz düzeltebilirsiniz. Derin bir nefes alın ve buradaki ipuçlarını izleyin. Her şey başarısız olursa her zaman destek ekibiyle iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz Amazon. Artık görüntüleyebilirsiniz Amazon Echo cihazlarını Fire TV Stick'e bağlama.

Üst düğmeye git