Pil geri çağırmalarının şakası yok; dizüstü bilgisayarınızın HP'nin genişletilmiş geri çağırma kapsamına dahil olup olmadığını kontrol edin.
HP, 100'den fazla pilin aşırı ısınarak alev almasına neden olabileceğini belirtti.
HP geri çağırma web sitesine göre, HP geri çağırma işlemine dahil olan dizüstü bilgisayar modelleri arasında Mart 2013 ile Ekim 2016 arasında satılan Compaq, HP ProBook, HP Envy, Compaq Presario ve HP Pavilion Dizüstü bilgisayarlar yer alıyor.
Dizüstü bilgisayarınızın bu geri çağırma kapsamına girip girmediği konusunda sorularınız varsa HP, dizüstü bilgisayarınızın pilini kontrol etmek için bir araç geliştirmiştir. Bunun için sayfanın alt kısmında dizüstü bilgisayarınızın geri çağırma durumunu kontrol etmek için iki seçenek bulacağınız HP geri çağırma web sitesini ziyaret etmelisiniz.
Pilinizin kötü olup olmadığını öğrenin:
İlk ve en kolay yol, dizüstü bilgisayarınızın ve pilinizin seri numarasını girerek geri çağrılıp çağrılmadığını kontrol etmektir. HP, dizüstü bilgisayar modeline bağlı olarak iki numaranın nerede bulunacağı konusunda ayrıntılı talimatlar sağlar.
Dizüstü bilgisayarınızın pili geri çağırma kapsamına dahilse, pil değişimini almak için geri çağırma web sitesindeki formu doldurmanız ve talimatları izlemeniz gerekir.
Pil durumunu kontrol etmek için HP Pil Programı Doğrulama Yardımcı Programını da indirip çalıştırabilirsiniz. İndirip kurduktan sonra, en hafif tabirle minimum gereksinimlerin karşılanmadığı anlamına gelen sıradan bir uyarı gördüm.
Daha önce bahsedilen bu araca benzer bir istem görürseniz, dizüstü bilgisayarınızda “HP CASL Framework”ün kurulu olduğundan emin olun. Geri çağırma sayfasında bir indirme bağlantısı ve kurulum sırasında ihtiyaç duyabileceğiniz diğer gerekli yazılımlar bulunmaktadır. Her şey doğru şekilde kurulduğunda programı çalıştırın ve sonuçları bekleyin.
Bu geri çağırma programı Amerika Birleşik Devletleri'nde satılan cihazlarla ilgili olsa da, pillerin geri çağrılması ve değiştirilmesi için, HP'nin kendisi veya temsilcileri aracılığıyla dünyanın geri kalanını ve Arap bölgesini kapsayıp kapsamayacağını bilmiyoruz. Galaxy Note 7'de olduğu gibi ücretsiz.
