Google Play kilitlendiğinde veya bir hata aldığında , Play Store uygulaması kapanacak ve ekranınızda "Maalesef Play durduruldu" yazan bir mesaj görünecektir. Google Play hizmetleri“ Bu hata, yeni uygulamaları indirmenizi veya kullanmanızı engelleyebilir. Android cihazınızda uygulama mağazası senin. Her ne kadar sinir bozucu olsa da olabilir Sorunu çözmek nispeten kolaydır. Bu yazıda adımları tartışacağız. Play Store sorunlarını çözmek için gerekli.
şart Bu adımları takip et Daha karmaşık seçeneklere geçmeden önce kolay yöntemlerle başlamak için. Android'i özel bir ROM ile değiştirirseniz daha fazla değişken ortaya çıkacağından bu kılavuzdaki ipuçlarının geçerli olmayacağını unutmayın.
Hızlı Linkler
“Maalesef Google Play Hizmeti Durduruldu” hatasının nedeni nedir?
Hemen hemen tüm Play Store donmaları yazılım veya ağ sorunlarından kaynaklanır.
Ancak önemli bir istisna vardır: Play Store belirli cihazlara göre ayarlanmıştır, bu nedenle bazen Google, cihazınız için Google Play'in yanlış sürümünü gösterir.
Daha karmaşık adımlara geçmeden önce en yaygın ve kullanımı en kolay düzeltmelerle başlayalım.
1. Cihazınızı yeniden başlatın
Bu adım açık görünebilir ancak sizi aşağılamaya çalışmıyoruz. Cihazınızı kapatıp tekrar açmak çoğu Play Store sorununu çözebilir.
Android cihazınızı yeniden başlatmak için:
Güç kapatma menüsü görünene kadar güç düğmesini basılı tutun.
- Kapatma simgesini seçmelisiniz.
- Cihazı tamamen kapattıktan sonra Güç tuşuna basarak tekrar açın.
- Play Store'u açın ve sorununuzun çözülüp çözülmediğine bakın.
2. Play Store'u ve Google hizmetlerini güncelleyin
Bazen Google Play'in veya Google Hizmet Çerçevesi'nin eski bir sürümü soruna neden olabilir. Bu nedenle bir sorunla karşılaştığınızda her ikisinin de güncellemelerini kontrol etmelisiniz.
- Google Play Store'u açmalısınız.
- Play Store menüsünün sol üst kısmında bulunan menü düğmesine basın. Üç yatay çizgiden oluşan bir simgeyle temsil edilir.
- Uygulamalarım ve oyunlarım'a tıkladığınızda bekleyen güncellemelerin bir listesini göreceksiniz. Varsa Google Services Framework'ün en son sürümünü bulun ve indirin.
- Sol menüyü tekrar açın ve Ayarlar'a basın. Bu sayfanın en altına gidin ve ardından Google Play uygulamasına yönelik güncellemeleri kontrol etmek için Play Store sürümüne dokunun.
- Cihazınızı yeniden başlatın ve ardından Play Store'u tekrar başlatın.
3. Hücresel veriden Wi-Fi'ye (veya tam tersi) geçiş yapın
İnternet bağlantınız zayıfsa “Maalesef Play Store çalışmayı durdurdu” hatasını görebilirsiniz. Bazı durumlarda hata mesajını hiç görmezsiniz. Bazen Play Store indirme işleminin ortasında başarısız olabilir veya indirme işlemini tamamen başlatmayı reddedebilir.
Her iki durumda da düzeltme çok basittir. Şu anda Wi-Fi aracılığıyla bağlıysanız bir mobil ağa geçin veya başka bir kablosuz ağ deneyin. Mobil veri kullanıyorsanız Wi-Fi'ye geçmeyi deneyin ve bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın.
4. Saati ve tarihi değiştirin
Saat ve tarih ayarları yanlışsa Google Play Hizmetleri başarısız olabilir. Bunları düzeltmek çok kolaydır:
- Ayarları başlatın ve Sistem'i seçin.
- Listeden tarih ve saati seçin.
- Henüz etkin değilse Otomatik tarih ve saat seçeneğini işaretleyin. Cihazınızın doğru zamanı yakaladığından emin olun.
Hâlâ sorun yaşıyorsanız, otomatik işlevi devre dışı bırakıp Saati ayarla tuşuna basarak saati manuel olarak ayarlamayı deneyebilirsiniz.
Cihazınızı yeniden başlatın ve Play Store'da tekrar deneyin.
5. Google Play Hizmetleri verilerini (ve önbelleğini) temizleyin
Google Play Store ve Google Play Hizmetleri uygulaması (Google Hizmetler Çerçevesi artık ayrı bir uygulama değildir) Google uygulamalarını destekler. Google Play'de herhangi bir sorun olursa her iki hizmetteki verileri temizlemenizi ve telefonunuzu yeniden başlatmanızı öneririz.
Verileri temizle seçeneğinin, uygulama verilerinin depolandığı konum olan "önbelleği" de temizlediğini unutmayın. İşte temel adımlar:
- Ayarlar -> Uygulamalar ve bildirimler -> Tüm X uygulamalarını görün -> seçeneğine gidin ve Google Play Store'u arayın.
- Uygulama sayfasında Depolama'yı, ardından Depolamayı Temizle'yi veya Verileri Temizle'yi seçin.
- Google Play Hizmetleri için bu işlemi tekrarlayın. Ortaya çıkarmak için köşedeki menü düğmesine basmanız ve Sistemi göster'i seçmeniz gerekebilir.
- Telefonunuzu yeniden başlatın.
6. Google Play Store'un sürümünü düşürün
Telefonunuz veya tabletinizle birlikte gelen Google Play Store'un eski bir sürümüne geçmek (veya "geri dönmek") yamalı sürümle ilgili sorunları çözebilir. Bunu yapmak kolaydır:
- Ayarlar'ı açın ve Uygulamalar ve bildirimler'i seçin.
- Tüm X uygulamalarını gör'e tıklayın ve listede Google Play Store uygulamasını bulun.
- Aşağıdaki menüden Devre Dışı Bırak'ı seçin. Sistem uygulamalarını devre dışı bırakmak, onları kaldırmaz, bunun yerine telefonunuzla birlikte gelen orijinal sürümle değiştirir.
- Cihazınızı yeniden başlatın.
Geri alma işleminden sonra cihazınız Google Play Store'un en son sürümüne tekrar güncellenecektir. Umarım o zamana kadar sorununuz ortadan kalkar.
7. Google hesabınızı kaldırın
Bazen Android cihazınız bir kullanıcı hesabını düzgün şekilde ekleyemez. Sorun buysa, hesabı kaldırıp eklemek bazen Google Play Store sorunlarını çözebilir. Bunu yapmak için:
- Ayarlara git.
- Hesapları seçin.
- Kaldırmak istediğiniz Google hesabına dokunun ve Hesabı Kaldır'ı seçin. Kaybetmemek için bu hesapla senkronize edilen her şeyi yedeklediğinizden emin olun.
- Bu Google hesabını tekrar ekleyin ve Play Store'un tekrar çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
8. Play Store'dan üçüncü taraf sürümünü yükleyin
Yukarıdaki adımlar başarısız olursa, bir kopyasını indirin. Üçüncü taraf APK sitelerinden Play Store denemeye değer. Bu, normal yöntemler işe yaramazsa Play Store'u güncellemenize olanak sağlayabilir.
İndirilen ve yüklenen APK'ya göz atmayı kolaylaştırmak için bir dosya yöneticinizin kurulu olması gerekir. Hazırlanmak Hayalet Komutan Henüz bir tane yoksa iyi bir seçenek.
Ayrıca cihazınıza uygulamaların dışarıdan yüklenmesini de etkinleştirmeniz gerekir; bu, Android 8 Oreo ve sonraki sürümlerde biraz farklıdır. Daha sonra telefonunuzda aşağıdaki bağlantılara gidin ve APK dosyalarını cihazınıza indirin.
Bunları tarayıcınızın indirme yöneticisinden açın veya bir dosya yöneticisi uygulamasını kullanarak arayın. Android, takılı kalmaları durumunda güncelleme de dahil olmak üzere diğer uygulamalar gibi bunları yükleyecektir.
İndirin: Google Play Hizmetleri APKMirror (Ücretsiz)
İndirin: Google Play Store'dan APKMirror (Ücretsiz)
9. Cihazınızı sıfırlayın
Fabrika ayarlarına sıfırlama, cihazınızı orijinal durumuna geri yükleyecektir. Bu, Play Store'un ve diğer uygulamaların orijinal sürümlerine geri döneceği anlamına gelir; dolayısıyla bu, sorununuzu neredeyse kesinlikle çözecektir.
Ne yazık ki bunu yapmak aynı zamanda uygulamalar, fotoğraflar, metinler ve daha fazlası dahil olmak üzere telefonunuzdaki tüm verileri kaybetmenize neden olacaktır. Bu seçeneği tercih ederseniz öncelikle Android telefonunuzu yedeklediğinizden emin olun.
Cihazınızı sıfırlamak için bir güç kaynağına bağlayın ve ardından aşağıdakileri yapın:
- Ayarlara git
- Sistem > Gelişmiş Seçenekler > Sıfırlama Seçenekleri'ne tıklayın.
- Tüm verileri sil (fabrika ayarlarına sıfırlama) öğesini seçin.
- Aşağıdaki menüden Her Şeyi Sil'i tıklayın.
- Cihazınızı tekrar kurmak için adımları izleyin.
Play Store hala çalışmıyor mu?
Buradaki yöntemler işe yaramazsa “Google Play Hizmeti durdu” hata mesajını düzeltmek zordur.
başarılı Bazı kişiler Play Store sorunlarını gidermeye çalışıyor tarafından Cihazlarını rootlayın Ve Play Store'daki özel kopyaları dikkate almayın. Ancak çoğu insan için sadece yüklemek daha iyidir Play Store'a bir alternatif Ve onun içine gir.
