İster alıcı olun ister normal satıcı olun EBay (rapor eBay – Raporu Al) veya bunu ara sıra yaşanan bir deneyimden daha fazlası olarak düşünün, Bunu yapmanın birçok yolu İnternet üzerinden alışveriş yaparak dolandırılmak.
Klasik yem-ve-değiştir yönteminden sahte ödeme hizmetlerine kadar, çevrimiçi dolandırıcıların yöntemleri sonsuz gibi görünüyor. Peki yapmanız gereken büyük dolandırıcılıklardan bazıları nelerdir? EBay'de bulun ve bunlardan nasıl kaçınabilirsiniz (çünkü Örümcek Adam için yeni bir kostüm almanıza hiçbir şey engel olmamalıdır)?
Hızlı Linkler
eBay dolandırıcılığı nedir?
Tıpkı Craigslist veya Facebook'taki diğer dolandırıcılıklar gibi, (FB – Raporu Al) eBay dolandırıcılıkları genellikle ticari işlemleri gerçekleştirirken fazla güvenen veya olması gerektiği kadar dikkatli olmayan kullanıcıları hedef alır. Ancak utanılacak bir şey yok; İnternet dolandırıcılıkları zamanla daha karmaşık hale geldi.
Dolandırıcıların sizi paranızdan ve mallarınızdan çalabileceği sayısız yol göz önüne alındığında, tehditleri anlamak ve nasıl hareket edeceğinizi bilmek giderek daha önemli hale geliyor. Peki eBay'deki başlıca dolandırıcılıklardan bazıları nelerdir?
Alıcı Olarak Kaçınılması Gereken 3 eBay Dolandırıcılığı
Genel olarak eBay alıcıları daha az endişeleniyor çünkü eBay anlaşmazlıklarda alıcıların yanında yer alma eğiliminde. Alıcıların faul iddiasında bulunmak için çok fazla kanıta ihtiyacı yoktur; çoğu durumda eBay sizin sözünüze güvenecektir. Ancak yine de bundan faydalanabileceğiniz bazı yollar var.
1. Satıcı paranızla gider
الاحتيال
Dolandırıcılık basittir: Ödeme yaparsınız ve hiçbir şey olmaz.
Çoğu ilan için eBay'in para iade garantisi, satıcının ürünü size göndermemesi durumunda sizi korur. Ancak eBay'in para iade garantisi kapsamına girmeyen çeşitli ürün kategorileri vardır:
- Araçlar
- Emlak
- Sotheby's'in sattığı ürünler
- Satılık web siteleri ve işletmeler
- İlanlar
- الخدمات
- Bazı ticari ekipman türleri
Bunların eBay'in en çok satan ürünlerinin çoğunu içermediğini unutmayın; Bunun yerine, bu işlemler genellikle binlerce dolar aralığında yüksek değerli olma eğilimindedir. eBay'in bu tür ürünler için istisnalar yapması mantıklıdır.
Bundan nasıl kaçınılır
Satıcı yorumlarını kontrol etseniz ve çok olumlu görünseler bile, bu ürünlerin bir aldatmaca olmadığından asla emin olamazsınız. Uzun bir oyun oynuyor olabilir: Pek çok küçük işlemle inanılmaz bir reyting elde ediyor, sonra da sizi bu büyük anlaşmadan mahrum bırakıyor.
Yapabileceğiniz tek şey, eBay'in para iade garantisi kapsamında olmayan kategorilerde alışveriş yapmaktan kaçınmaktır.
2. Satıcı yanlış bir isimle gönderim yapıyor
الاحتيال
Satıcı, her zaman olmasa da genellikle "şimdi satın al" seçeneğiyle düzenli bir listeleme yapar. Satın aldığınızda satıcı paketi adresinize doğru bir şekilde gönderiyor ancak ismi çarpıtarak başkasının paketini aldığınızı zannetmenize neden oluyor.
Yani her iyi vatandaşın yapacağı gibi paketi postaneye iade edeceksiniz. Maalesef bu, paketinizi "Reddedildi" veya "İade Edildi" olarak işaretler ve bu da eBay'in para iade garantisini geçersiz kılar.
Satıcıya gönderdiğiniz para artık onun elinde bulunan paradır ve sizin bunun karşılığında gösterecek hiçbir şeyiniz yoktur. En kötü yanı? Bu çözülmüş bir anlaşmazlıktır ve anlaşmazlıklar çözüldükten sonra geri bildirim bırakamazsınız.
Bundan nasıl kaçınılır
Burada iyi bir seçenek yok. En iyisi, etik açıdan gri de olsa, evinize gelen tüm paketleri, paket beklediğiniz, adres eşleştiği ve takip numarası verildiği sürece açmaktır.
3. Satıcı tam anlamıyla boş bir kutu satıyor
الاحتيال
Satıcı, genellikle büyük ilgi uyandıran yeni ve popüler bir ürün için (yeni bir akıllı telefon modeli, yeni bir oyun konsolu vb. gibi) bir liste yayınlar. Fiyatı piyasa değerinin çok altında belirlendi. Umuyoruz ki listeyi göreceksiniz ve o kadar heyecanlanacaksınız ki, acele edip başkasından önce onu satın alacaksınız.
Maalesef listede satıcının yalnızca belirtilen ürünün kutusunu sattığı açıkça belirtiliyor. Geldiğinde paketi açarsın ve heyecanla çırpınırsın ama kutunun boş olduğunu ve dolandırıldığını anlarsın.
Bundan nasıl kaçınılır
Açık piyasadan mal satın almak için asla acele etmeyin. Taahhüt etmeden önce daima açıklamayı okuyun. Satıcı, bunun yalnızca bir kutu olduğu gerçeğini kasıtlı olarak gizliyorsa, satın alma işlemine itiraz edebilirsiniz. Ancak ürün açıklamasının ilk satırında ürünün yalnızca kutu için olduğu açıkça belirtiliyorsa anlaşmazlığı kazanamazsınız.
Satıcı Olarak Kaçınılması Gereken 6 eBay Dolandırıcılığı
Satıcılar kesinlikle eBay'deki tüm sorunların büyük kısmıyla ilgileniyorlar. Dolandırıcıların, herhangi bir tepki korkusu olmadan satıcılara erişmesi çok kolaydır; bu nedenle, güvende kalmak istiyorsanız yalnızca kendinize güvenebilirsiniz.
1. Alıcı ödeme fiyatını artırmayı teklif ediyor
الاحتيال
Alıcı sizinle iletişime geçer ve ürününüz için istediğinizden daha fazla para ödemeyi teklif eder. Boş bir kasiyer çeki veya sahte bir kişisel çek gönderecek ve bunların ikisi de kontrol edilmiyor. O zamana kadar ürünü göndermiş oldum ve artık çok geç.
Böyle bir söze kanmak kolaydır çünkü ekstra para vaadine direnmek zordur. 500 Dolar olarak listelenen bir dizüstü bilgisayar için 300 Dolar teklif etmeyi kim istemez ki?
Bundan nasıl kaçınılır
Parayı elinizde veya bankada bulana kadar asla ürün göndermeyin. Bir çeki yatırdığınızda banka hesabınızda hemen görünebileceğini ancak "geri dönüldü" olarak işaretlenmesinin iki hafta kadar sürebileceğini unutmayın. Güvende olmak için emin olana kadar bekleyin. Ekstra güvenlik sağlamak için eBay'de hiçbir zaman çek kabul etmeyin.
Benzer bir dolandırıcılık eBay'de de yaşanıyor, bu yüzden gözlerinizi dört açın. Birisi size gereğinden fazla para göndermek istediğinde ve bunun bir kısmını (veya başka birine) geri ödemenizi istediğinde, çekin sahte olduğundan ve açıkça görülmeyeceğinden emin olabilirsiniz.
Öğelerinizi doğru şekilde fiyatlandırmanıza yardımcı olmak için eBay fiyat tahmin yöntemlerine göz atın ve buna değer öğeleri bulun.
2. Alıcı eBay dışına yerleşmek istiyor
الاحتيال
Açık artırma yoluyla bir ürün satarsanız, açık artırmayı kapatıp ödemeyi eBay dışında yaparsanız anında bir miktar ödemeyi teklif eden bir alıcıyla karşılaşabilirsiniz. Mecbursun. Her şey yolunda gidiyor gibi görünüyor, ancak yakında eBay'e ürününüzün kusurlu, yanlış veya mevcut olmadığı konusunda şikayette bulunacaksınız.
İtiraz etmeyi deneyebilirsiniz, ancak eBay size yardımcı olmayacaktır. eBay, eBay dışında olup biten hiçbir şeyi bilemez; bu nedenle, yalnızca tüm iletişim ve işlemlerin eBay platformu üzerinden geçmesi durumunda size yardımcı olacaktır.
Bundan nasıl kaçınılır
Hızlı olsa bile eBay'in ötesine geçmeyi asla kabul etmeyin. Alıcılarla iletişim kurarken bunu daima eBay kanalları aracılığıyla yapın. Bu şekilde eBay, alıcı mesajlarını sahtekarlık niyetine karşı kolayca kontrol edebilir.
3. Alıcı, boş kutu gönderdiğinizi iddia ediyor
الاحتيال
Alıcı ürünlerinizden birini normal şekilde satın alır. Ürünü her zamanki gibi alıcıya gönderebilirsiniz. Ürünü aldığında eBay'de bir anlaşmazlık açıyor ve ona boş bir kutu gönderdiğinizi iddia ediyor. eBay bir iade süreci başlatır, alıcı boş kutuyu iade eder ve ürünü içinde tutar.
Bundan nasıl kaçınılır
Alıcının olası sorunları gösterebilecek inceleme geçmişini kontrol edin. eBay ile iletişime geçerseniz, sizden anlaşmazlığa itiraz etmenizi isteyeceklerdir. Toplayabileceğiniz tüm kanıtlara ihtiyacınız olacak (önceden gönderdiğiniz ürünün fotoğraflı kanıtı gibi) ve kapsamlı kanıttan daha azı, alıcının lehine karar verecektir.
Güvende olmak için, eBay aracılığıyla sattığınız her ürünün paketleme ve nakliye sürecinin tamamını daima fotoğraflayın. Ne kadar çok kanıtınız olursa o kadar güvende olursunuz.
4. Alıcı, bozuk kopyayla para iadesiyle tehdit ediyor
الاحتيال
iPhone 6 Plus gibi kullanılmış bir ürünü nispeten yüksek bir fiyata satıyorsunuz. Alıcı ürünü sizden satın alır, ancak bunu yapmadan önce elinde ürünün tam bir kopyası vardır; ancak kırık veya hasarlı olması dışında.
Siz onu gönderiyorsunuz, onlar alıyor ve eBay'e kusurlu bir ürün gönderdiğinize dair şikayette bulunuyorlar. Geçerli bir ürün gönderdiğinizi kanıtlayamazsanız paranızı geri alacaklar ve ayrıca bir iPhone 6 Plus alacaklar.
Bundan nasıl kaçınılır
Ürünü göndermeden önce ürünün tüm benzersiz ayrıntılarını kaydedin: seri numarası, IME numarası vb. Bu her zaman mümkün olmayabilir, ancak mümkün olduğunda, size karşı herhangi bir anlaşmazlığı kazanmanıza yardımcı olabilir.
5. Alıcı PayPal'a "Ürün Alınmadı" iddiasında bulunur
الاحتيال
PayPal ile satış yaptığınızda PayPal Satıcı Koruması kapsamında olursunuz. Ancak korunmak için tüm eşyaların teslim edildiğine dair kanıtınızın olması gerekir. 750$'ın altındaki işlemlerde teslimat onayı yeterlidir. 750$'ın üzerindeki siparişlerde teslimatı onaylamak için imzanızın olması gerekir.
Dolandırıcı, eBay'deki ticari olmayan satıcıların çoğunun bu önkoşuldan habersiz olduğunu biliyor. Dolandırıcı, PayPal aracılığıyla değeri 750 doların üzerinde bir ürün satın alıyor ve ardından ürünün teslim alınmadığını iddia ediyor. Teslimatı onaylamak için imza sağlayamazsanız herhangi bir korumanız olmayacaktır.
Bundan nasıl kaçınılır
Gönderilerinizi her zaman takip edin ve 750$'ın üzerindeki satışlarda teslimatı onaylamak için daima imza almaya çalışın. İçinizin rahat olması ve dolandırıcılardan korunmak için ödenecek küçük bir bedel bu.
6. Alıcı para iadesi talep eder
الاحتيال
İster kredi kartı ister PayPal kullanıyor olun, alıcılar her zaman ters ibraz kullanarak işlemi tersine çevirebilir. Ters ibraz aslında zorunlu bir geri ödemedir: banka (veya PayPal) işlemi iptal eder, parayı sizden geri alır ve alıcıya iade eder.
Sadece bu değil, genellikle bir ters ibraz ücreti alırsınız. ABD'de PayPal'ın geri ödeme ücreti işlem başına 20 ABD dolarıdır. Bankaların genellikle işlem başına 15 ila 25 ABD Doları arasında yeniden yükleme ücreti vardır.
Maalesef ters ibrazları başlatmak kolaydır. Alıcının yalnızca bir hata yaptığınıza dair şüphe uyandırması gerekir ve çoğu banka (ve PayPal) hiçbir soru sorulmadan bunu kabul edecektir.
Bundan nasıl kaçınılır
PayPal Satıcı Koruması sizi ters ibrazlara karşı korur; bu nedenle burada belirtilen tüm kural ve düzenlemelere uyduğunuzdan emin olun.
Bankalar için tüm ters ibrazlar soruşturma yoluyla takip edilmektedir. İşlemin geçerli olduğuna dair belgeli kanıt gösterebilirseniz ters ibrazı iptal edebilirsiniz.
Alıcı kibarca para iadesi isterse ve siz onu aksi yönde ikna edemezseniz, para iadesi yapmanın her zaman sizin yararınıza olacağını unutmayın. Çaresiz kalırsanız, ters ibrazlara başvuracaklar ve siz de ücretleri tüketeceksiniz.
Ve kaçınılması gereken bir eBay dolandırıcılığı daha...
الاحتيال
eBay'den resmi bir bildirime benzeyen bir e-posta alırsınız. Sizden pek çok şeyden birini yapmanızı isteyebilir: güvenlik ayrıntılarınızı gözden geçirin, şifrenizi güncelleyin, bir satın alma işlemini veya yeni bir satışı onaylayın vb. Önemli olan, e-postanın hesabınıza giriş yapmak için bir bağlantı içermesidir.
Bu dolandırıcılık bağlantısı sizi gerçek eBay sitesine benzeyen sahte bir web sitesine yönlendirir. Giriş yapmaya çalışıyorsunuz ama olmuyor. Çok geç! Web sitesi artık az önce yazdığınız giriş bilgilerini biliyor ve dolandırıcı bunları gerçek eBay hesabınıza erişmek için kullanacak.
Bundan nasıl kaçınılır
Bir web sitesini taklit etme ve oturum açma bilgilerinizi elde etme tekniğine, E-dolandırıcılık. Bir kimlik avı e-postasını nasıl tespit edeceğinizi öğrenin, böylece bir daha bu e-postaya düşmezsiniz.
Ayrıca e-postalardaki bağlantılara asla tıklamayın! hiç. Bağlantı meşru görünse bile. Sahte bağlantılar eklemek son derece kolaydır ve e-posta adresleri sahte olabileceği için bir e-postanın gerçek olup olmadığını asla bilemezsiniz. Güvenliğiniz için URL'leri her zaman manuel olarak yazın.
